“太感谢了！没想到你们这么细心，一趟就办成，这么顺利！”经营户李承武看着手中即将办理完成的营业执照材料，难掩激动。
原来，他打算将个人的私房菜馆从柳叶湖旅游度假区迁至武陵区永安街道庆丰社区，在咨询营业执照办理时，因营业场所是自建房且无房产证需补充房屋质检报告，而房东远在外地无法及时并提供。关键时刻，永安街道综合窗口工作人员迅速联动庆丰社区窗口，得知庆丰社区留存有房东房屋质检报告扫描件，第一时间调取并提供，解了他的燃眉之急。
不仅如此，综合窗口还主动优化营商环境，为辖区“五小门店”搭建咨询群，定时分享上级政策、宣传行业规范；每年营业执照年报季更是提前提醒，让经营户办事少跑腿、多省心；面对行动不便的老人，庆丰社区综合窗口工作人员同样暖心上门，为生病老人办理退休养老金年审，将便民服务送到群众心坎上。
这些点点滴滴的举动，不仅彰显了综合窗口工作人员的专业与担当，更用“暖心服务”的温度，拉近了与群众的距离，成为辖区群众和经营者心中的“贴心人”。
责编：郭中璇
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来源：永安街道
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